
はじめに
こんにちは!LayerX Ai Workforce事業部でプロダクトマネージャー兼プロダクトマーケティングマネージャーを務めているワカマツです。
このブログでは、「AIエージェント」と「AIプラットフォーム」をつくるLayerX Ai Workforceの取り組みと、一緒に働くメンバーを募集している背景についてご紹介します。
LLMがもたらしたインパクト
2022年11月、OpenAIがChatGPTをリリースし、世界は大規模言語モデル(LLM)の可能性を一気に体験しました。自然な会話、文章の生成、企画の補助、画像の説明まで。AIが「人間の思考を支援する存在」として広く認知される転換点でした。
GPT-4では、米国の司法試験に合格するレベルのスコアを出すなど、AIが“知的労働”の領域に踏み込みつつあることを示しました。
でも、LLMには「限界」もある
ChatGPT、Claude、Gemini、Llama…。どれも優れたモデルですが、共通して「信頼性と正確性」の課題を抱えています。ときには人間なら当たり前にわかる質問に誤って回答する“ハルシネーション”が起こります。
つまり、「答えるAI」から任せられるAI」へ進化させることが次のチャレンジなのです。
Ai Workforceが目指すこと
Ai Workforceは、LLMのポテンシャルを最大限に引き出しつつ、信頼性を担保した形で企業の業務をAI化するプラットフォームです。
- 業務の実行結果に参照元をつける
- 最終承認を人間が行う
- 特定業務をAIに“教える”ことで再現性を高める
これにより、エンタープライズ企業でも安心してAIを業務に組み込むことが可能になります。単なるツールではなく、「AIと人が共に働く」新しい職場環境をつくる。それがAi Workforceです。
Ai Workforceをつくるおもしろさ
ソフトウェア開発の世界では、数年に一度「プロダクトのつくり方」が根本的に変わる瞬間があります。モバイルの登場がそうでした。そして今、LLMが再びその転換点をつくろうとしています。
AIとの対話を中心に据えた会話型のユーザーインターフェース。エンジニアにはターミナルのような馴染み深い一方で、一般ユーザーにとっては「何を聞けばいいのか分からない」真っ白な画面にも見えます。
私たちは、AI エージェントを“もっと自然に、もっと身近に”するために、ユーザーにとって最も使いやすいAIエージェントと、それを支えるプラットフォームを開発しています。
募集中のポジション
Ai Workforce事業部では現在、プロダクトマネージャーとテクニカルライターを募集しています。どちらのロールも、プロダクトの立ち上げフェーズから深く関わり、AIの社会実装を推進する重要な役割です。
Ai Workforceのプロダクトマネージャーの募集
シニアプロダクトマネージャー
AIエージェントとAIプラットフォームを形にし、「業務をAIに任せられる」プロダクトを設計・推進します。プロダクトビジョンの策定から、PoC(Proof of Concept)、機能要件、UX設計までをリードできる方を歓迎しています。
例えば、UXの観点では使いやすいAI エージェントの定義を考えた上で会話型のユーザーインターフェースの設計。データの観点では、連携によるユーザーのインテントを理解してエージェントがトリガーによって仕事を自動化する設計。エージェントの観点では、精度評価や評価体験の作り方やエージェントの拡張。業務フローの観点では業務システムやデータソースの選択とインテグレーションなど。
前例のないエージェントの体験を新しく作っていきたいと思っている仲間を募集しています!
テクニカルライター
新しい技術プロダクトを社会に伝えるために欠かせないのが、テクニカルライティングです。Ai Workforceの特長・仕組み・導入方法を、わかりやすく・正確に伝えるドキュメントを制作します。エンジニアやPM、UXデザイナーと連携しながら、仕様書・導入ガイド・ホワイトペーパー・APIリファレンスなどを通じてプロダクトの理解と信頼を支える仕事です。
テクニカルライターの活動でAIオンボーディングなど利用用途が広がり、プロダクトを利用していただいている多くの人達の道標になります。将来的にはプロダクトのUIやチュートリアルのようなアプリ内のヘルプなども作っていければと思っています。
最後に…カジュアルに話してみませんか?
Ai Workforceは、「AIがチームの一員として働く世界」を本気で実現しようとしています。まだ答えがない領域だからこそ、つくる楽しさと学びが圧倒的に大きいフェーズです。
少しでも興味を持ってくださった方は、ぜひカジュアル面談でお話ししましょう。プロダクトの構想から技術スタック、チームの雰囲気まで、ざっくばらんにお伝えします。